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出錯(cuò)率是定制辦公家具企業(yè)普遍存在的問(wèn)題，也是定制辦公家具企業(yè)尤其是成長(zhǎng)期辦公家具廠家心中的一大難題。由于出錯(cuò)率是定制辦公家具企業(yè)普遍存在的問(wèn)題，為什么多年來(lái)一直沒(méi)有很好的解決方案？一些專家認(rèn)為，原因可能有兩個(gè)方面:

首先，定制生產(chǎn)本身是一種滿足客戶需求的生產(chǎn)方式，但是客戶的需求變化很大，導(dǎo)致生產(chǎn)安排的不確定性，因此定制辦公家具生產(chǎn)中的錯(cuò)誤往往是不可避免的。

其次，定制辦公家具等產(chǎn)品的可視化程度不高，比如電視機(jī)買到家里，只要聲音正常，屏幕正常，顧客就會(huì)滿意；但是定制辦公家具與人們的工作環(huán)境息息相關(guān)，需要頻繁使用，所以經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題。

定制辦公家具常見(jiàn)的出錯(cuò)主要有以下幾個(gè)方面：

辦公家具零部件“缺東少西”

現(xiàn)在安裝工人最害怕的是打開(kāi)包裝，組裝柜子，沒(méi)有一個(gè)組件。客戶可以很容易地知道，這將直接影響客戶的交貨時(shí)間，并可能推遲客戶的計(jì)劃搬遷新的辦公環(huán)境。如果工廠不能及時(shí)交貨，可能會(huì)違約。

顏色出錯(cuò)或者色差明顯

如果客戶發(fā)現(xiàn)一組內(nèi)閣，有兩個(gè)顏色，當(dāng)然不希望一般應(yīng)該顏色搞錯(cuò)工廠購(gòu)貨清單的原因是不同批次的板有色差，生產(chǎn)計(jì)劃安排寬松時(shí)，其他公司沒(méi)有PMC的概念，工人在隨機(jī)訪問(wèn)材料，導(dǎo)致板做出錯(cuò)誤的顏色。

板件的孔位出錯(cuò)

孔位錯(cuò)誤是定制辦公家具廠的一個(gè)高級(jí)別錯(cuò)誤。要解決孔位誤差問(wèn)題，必須首先規(guī)范工藝設(shè)計(jì)，對(duì)設(shè)備穿孔進(jìn)行分類和固定，以減少孔位誤差。目前，很多辦公家具廠家都引進(jìn)數(shù)控設(shè)備，這也是解決問(wèn)題的一個(gè)方向。

降低定制辦公家具出錯(cuò)率的有效措施

建立企業(yè)降錯(cuò)體系

案例分析將用于分析錯(cuò)誤點(diǎn)，形成一本手冊(cè)以防止頻繁的錯(cuò)誤，并培訓(xùn)相關(guān)人員，特別是新員工。只有不斷總結(jié)錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因，分析出錯(cuò)的問(wèn)題，才能形成減少錯(cuò)誤、總結(jié)規(guī)避的經(jīng)驗(yàn)，才能積極減少錯(cuò)誤。

建立信息化管理系統(tǒng)

定制辦公家具中的錯(cuò)誤主要是信息傳遞方面的錯(cuò)誤。解決這個(gè)問(wèn)題的最好辦法是使用信息系統(tǒng)。目前，市場(chǎng)上軟件公司標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)信息管理系統(tǒng)只能解決部分管理問(wèn)題。更好的方法是利用現(xiàn)有成熟的管理軟件開(kāi)發(fā)定制的企業(yè)管理系統(tǒng)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，快速解決企業(yè)管理信息化問(wèn)題。

建立小班組工作機(jī)制

定制辦公家具的一部分錯(cuò)誤是操作過(guò)程的錯(cuò)誤，這個(gè)過(guò)程中需要監(jiān)視和控制環(huán)節(jié)，同樣的流程管理工作的人越多機(jī)會(huì)越大錯(cuò)誤，可以試著把團(tuán)隊(duì)放在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，不僅減少了錯(cuò)誤還減少了員工管理的難度。

深圳辦公家具廠家-格創(chuàng)家具，20年專注辦公家具設(shè)計(jì)與制造，為廣大企業(yè)量身定制符合自身風(fēng)格的辦公家具。更多辦公家具信息盡在格創(chuàng)辦公家具網(wǎng)www.0755jiaju.cn。